Chez Salma Tours, la protection de ta vie privée est importante. Cette page explique comment nous recueillons, utilisons et protégeons tes informations personnelles lorsque tu utilises notre site Internet.

Nous nous engageons à garder tes données en sécurité et à ne les utiliser que de la façon dont tu t’y attends. Si nous te demandons des détails qui pourraient t’identifier, c’est uniquement pour mieux te servir – et nous traitons tout conformément à cette politique.

Cette politique peut être mise à jour de temps en temps, alors n’hésite pas à la consulter occasionnellement.

Ce que nous recueillons

Nous pouvons recueillir les informations suivantes :

  • Votre Nom et Votre titre
  • Coordonnées (comme ton adresse e-mail)
  • Informations démographiques de base (par exemple, date de naissance, nationalité, détails du passeport – en particulier si nous t’aidons à obtenir un visa pour la Jordanie).
  • Autres infos que tu partages dans le cadre d’enquêtes, de commentaires ou d’offres promotionnelles.

reCAPTCHA (Google)

Pour protéger le site contre les bots, le spam et les abus, nous utilisons reCAPTCHA fourni par Google Cloud EMEA Limited (sous-traitant).

Finalité: Distinguer les utilisateurs humains des logiciels automatisés dans les formulaires de contact et de réservation.

Données analysées: Adresse IP, données du navigateur, cookies Google, comportement de l’utilisateur (mouvements de la souris, temps passé sur la page).

Base juridique: Intérêt légitime (art. 6, par. 1, let. f du RGPD) pour la sécurité du site.
À partir du 2 avril 2026, Google utilisera ces données uniquement pour fournir et améliorer reCAPTCHA (et non à des fins publicitaires), conformément à l’avenant relatif au traitement des données de Google Cloud (DPA).

Pourquoi nous les recueillons

Nous utilisons ces informations pour :

  • T’envoyer des mises à jour, des offres spéciales ou des infos utiles (uniquement si tu as partagé ton email avec nous).
  • Tenir des registres internes précis
  • Améliorer nos services

Gestion du Consentement des Cookies

Pour gérer les cookies et technologies similaires (pixels de suivi, balises web, etc.) ainsi que les consentements associés, nous utilisons l’outil de gestion du consentement « Real Cookie Banner ». Pour plus d’informations, veuillez consulter : https://devowl.io/rcb/data-processing.
La base juridique du traitement des données personnelles dans ce contexte repose sur les articles 6(1)(c) et (f) du RGPD. Notre intérêt légitime est la gestion des cookies, des technologies similaires et des consentements associés.
La fourniture des données personnelles n’est ni contractuellement requise ni nécessaire à la conclusion d’un contrat. Vous n’êtes pas tenu de fournir ces données ; toutefois, en leur absence, nous ne serons pas en mesure de gérer vos consentements.

Sécurité des données

La protection de vos données est notre priorité. Nous avons mis en place des mesures physiques, numériques et organisationnelles appropriées afin de garantir leur sécurité et prévenir tout accès non autorisé.

Modifications de cette politique

If we make changes, we update this page. We will never reduce your rights without consent: for significant updates, we will also notify you by email.

Veiller à l’exactitude des données

Tu penses que nous nous sommes trompés ? Envoie-nous un message par courriel ou par la poste. Nous le corrigerons immédiatement.